Rayakan Hari Pelanggan Nasional 2025, PELNI Tebar Promo untuk Penumpang Kapal

PT PELNI (Persero) memperingati Hari Pelanggan Nasional yang jatuh pada 4 September 2025 dengan menghadirkan sejumlah layanan spesial bagi para penumpang kapal PELNI.

Press Release
PT PELNI (Persero)
No: 09.04/67/PR/IX/2025

Rayakan Hari Pelanggan Nasional 2025, PELNI Tebar Promo untuk Penumpang Kapal

Jakarta, 4 September 2025 – PT Pelayaran Nasional Indonesia atau PT PELNI (Persero) memperingati Hari Pelanggan Nasional yang jatuh pada 4 September 2025 dengan menghadirkan sejumlah layanan spesial bagi para penumpang kapal PELNI.

Dalam rangka memberikan apresiasi kepada para penumpang, PELNI menawarkan voucher intenet gratis, diskon 50 persen untuk layanan SEAWIFI dan diskon 10 persen untuk layanan Add On: SEAPLUS. Program ini menjadi wujud komitmen Perusahaan atas kepercayaan masyarakat terhadap layanan transportasi laut PELNI.

Sekretaris Perusahaan PELNI Evan Eryanto menyampaikan bahwa promo ini dirancang untuk menempatkan pelanggan sebagai prioritas utama. “Hari Pelanggan Nasional adalah momen untuk merayakan kebersamaan dengan penumpang yang telah menjadikan PELNI sebagai bagian dari perjalanan mereka. Dengan voucher internet gratis dan diskon layanan digital, kami ingin memastikan setiap perjalanan bersama PELNI tidak hanya aman, tetapi juga terhubung dengan dunia luar,” ujar Evan.

Evan juga menyampaikan bahwa promo voucher internet gratis dan diskon 50% SEAWIFI dapat dinikmati mulai 4 – 5 September 2025 di sejumlah kapal PELNI yaitu KM Nggapulu, KM Kelud, KM Dobonsolo, KM Bukit Siguntang, KM Labobar, KM Lambelu, KM Sinabung dan KM Gunung Dempo. Sementara itu, diskon 10% untuk layanan Add On: SEAPLUS tersedia mulai 4 – 7 September 2025, terbatas di beberapa kapal yaitu KM Kelud, KM Sinabung, KM Nggapulu dan KM Dorolonda.  

“Mewakili manajemen PELNI, saya mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada para penumpang yang telah mempercayakan perjalanan mereka kepada PELNI selama ini. Kami juga mengajak seluruh penumpang untuk merasakan transformasi layanan PELNI yang tidak hanya andal, tetapi juga relevan dengan kebutuhan zaman,” tutup Evan.

Ketentuan Voucher Internet Gratis :

1. Program hanya berlaku untuk pelayaran KM Nggapulu di tanggal 4 September dan KM Kelud di tanggal 5 September 2025
2. Persediaan voucher internet gratis terbatas hanya 50 pcs / kapal;
3. Masa berlaku penggunaan voucher internet gratis terhitung sejak tanggal 4 - 7 September 2025;
4. Voucher internet gratis tidak bisa diperjualbelikan maupun ditukar dengan promo lainnya.

Ketentuan Diskon 50% Layanan SEAWIFI :

1. Program berlaku pada setiap pembelian paket internet secara online maupun tunai pada tanggal 4 - 5 September 2025;
2. Pemberian diskon 50% SEAWIFI terbatas untuk 50 pengguna pertama yang melakukan transaksi pembelian di KM Dobonsolo KM Bukit Siguntang, KM Labobar, KM Lambelu, KM Sinabung dan KM Gunung Dempo;
3. Program tidak bisa digabungkan dengan bentuk promo lainnya.

Ketentuan Diskon 10% Add On : SEAPLUS :

1. Promo berlaku untuk setiap transaksi pembelian Add On : SEAPLUS pada tanggal 4 - 7 September 2025 sampai dengan pukul 23:59 WIB. 
2. Diskon 10% berlaku untuk harga normal semua paket Add On : SEAPLUS yang tersedia di loket cabang.
3. Setiap penumpang berhak mendapatkan diskon ini untuk setiap pembelian paket Add On : SEAPLUS selama periode promo (tidak terbatas pada satu kali transaksi).
4. Kuota diskon terbatas berlaku untuk:
- 50 pelanggan di KM Kelud 
- 25 pelanggan KM Sinabung 
- 25 pelanggan KM Nggapulu 
- 25 pelanggan KM Dorolonda
5. Diskon tidak dapat diuangkan atau ditukar dengan layanan/produk lain.
6. Promo ini tidak dapat digabungkan dengan promo lainnya.

Tentang PELNI

PELNI sebagai Perusahaan Badan Usaha Milik Negara yang bergerak di bidang jasa pelayaran saat ini mengoperasikan 25 kapal penumpang yang melayani 511 ruas dengan 1.359 rute dan menyinggahi 74 pelabuhan.

Selain angkutan penumpang, PELNI juga melayani 30 trayek kapal perintis yang menjadi sarana aksesibilitas bagi mobilitas penduduk di wilayah 3TP, dimana kapal perintis menyinggahi 230 pelabuhan dengan total 522 ruas. PELNI juga mengoperasikan sebanyak 18 kapal rede. Untuk pelayanan bisnis logistik, saat ini PELNI mengoperasikan 8 trayek tol laut serta satu trayek khusus untuk kapal ternak.
**

Untuk informasi dan pertanyaan hubungi : 
Ditto Pappilanda
Manager Komunikasi Korporasi
PT PELNI (Persero)
Telp. 021 - 6334342 ext 1310